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HP ProCurve Networking - Services

 

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Services

Services d'implémentation ProCurve

Le service de démarrage de l'implémentation pour Intégrité des points d'extrémité NAC ProCurve fournit à votre équipe réseau la configuration initiale pour ProCurve NAC 800.
» Service de démarrage de l'implémentation pour Intégrité des points d'extrémité NAC ProCurve

Partenaires Service Advantage : une confiance absolue

La plupart de nos clients achètent les produits ProCurve auprès d'un revendeur ProCurve agréé. Afin de répondre aux besoins croissants de nos clients en matière de service et d'assistance, ProCurve a mis en place le programme Service Advantage pour permettre aux revendeurs ProCurve hautement qualifiés sélectionnés de proposer une vaste gamme de services pour les produits et solutions ProCurve. Les partenaires ProCurve Service Advantage vous offrent leur expertise tout en vous permettant de bénéficier du soutien de HP Procurve Networking.

L'évaluation et la sélection se basent sur les critères suivants :
  • Infrastructure de service et d'assistance réseau
  • Possibilité d'intervention sur site 24h/24 et 7j/7
  • Procédures de signalisation interne
  • Proximité géographique pour le service et l'assistance
  • Formation et certification ProCurve
  • Expertise pour toute la gamme de produits ProCurve
  • Expertise en tant que vendeurs de solutions réseau multi-clients et de nouvelles technologies
  • Expertise spécifique
» Partenaires Service Advantage : une confiance absolue (pdf : 191 Ko)

HP Care Packs pour
ProCurve Networking

Les services HP Care Pack permettent d'étendre et de développer la garantie à vie des produits ProCurve Networking. C'est vous qui choisissez le niveau de support que requiert votre réseau.

Support matériel

» Maintenance sur site dans les 4h
» Maintenance sur site dans les 4h, 24x7
» Engagement de réparation 6h

Support logiciel

» Support logiciel 24x7

Services Premium matériels et logiciels

» Support plus 24

Services de déploiement

» Installation
» Installation et mise en route
» Guide EMEA pour ProCurve Care Pack (pdf)
Pour plus d'informations sur Care Packs dans votre pays, consultez http://www.hp.com/go/lookuptool ou www.hp.com/services/carepack

Services contractuels ProCurve Networking

Les services contractuels d'assistance offrent aux clients ProCurve un choix et une flexibilité exceptionnels des services, tous adaptés aux besoins de votre infrastructure.
Pour plus de détails sur les services disponibles dans votre pays, contactez le bureau commercial et d'assistance ProCurve le plus proche ou votre partenaire distributeur local.

Formation et certification ProCurve

Le programme de formation et de certification de HP ProCurve Networking pour les revendeurs, les clients et les employés constitue l'occasion rêvée pour être au premier plan de l'implémentation de cette nouvelle stratégie réseau, l'architecture Adaptive EDGE™.

ProCurve a conçu un programme de certification qui permet d'améliorer les compétences de chacun sur les produits ProCurve.

Le programme de certification ProCurve fournit aux professionnels les niveaux les plus élevés d'expertise, de compétences, de connaissances et de compréhension des technologies réseau traditionnelles et des tendances technologiques.

La certification ProCurve représente un atout majeur pour les professionnels des réseaux, leurs directeurs et leurs entreprises.

Pour en savoir plus sur ces offres, consultez notre site de formation
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