Ga naar

ProCurve Networking

» Contact opnemen

HP ProCurve Networking Informatie over de garantie

Inhoud begint hier
HP ProCurve Garantie voorwaarden
Overzicht met garantievoorwaarden
HP ProCurve Networking producten en oplossingen zijn niet alleen een norm voor kwaliteit en betrouwbaarheid, ze worden ook ondersteund door de beste garantievoorwaarden in de sector.

HP ProCurve garantie & support

  • Levenslange garantie (zolang u eigenaar bent van het product) op ProCurve producten
  • Dekking voor het gehele product met inbegrip van ventilatoren en voedingseenheden
  • Vervanging per voorschot voor de gehele garantieperiode zonder extra kosten
  • Levering op de volgende werkdag van een vervangende eenheid voor de gehele garantieperiode
Levenslange garantie: voorwaarden

Contact met garantieondersteuning

De garantieondersteuning van HP ProCurve is op twee manieren toegankelijk. U kunt rechtstreeks een ProCurve-technicus raadplegen door het nummer voor directe ondersteuning voor uw land te bellen, maar u kunt ook naar de uitgebreide 24x7 ondersteuning op internet gaan.

Houd de volgende gegevens bij de hand als u contact opneemt met HP ProCurve ondersteuning:
  • productnaam (bijv. ProCurve Switch 2848)
  • productnummer (bijv. J4904A)
  • productserienummer (bijv. US402YZ0A1)
  • aankoopbewijs
Maak een aantekening van de volgende gegevens als u extra garantiedekking hebt gekocht:
  • type van de gekochte garantie (bijv. onsite binnen 4 uur, 24 x 7)
  • duur van de dekking (bijv. 3 jaar)
  • ID van de ondersteuningsovereenkomst (SAID)
  • aankoopdatum