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HP ProCurve Networking
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HP ProCurve Networking - Garantieinformationen

Für Produkte, die vor dem 1. April 1998 erworben wurden
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HP ProCurve Networking



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Einführung
Wenn Sie Ihr HP Netzwerkprodukt vor dem 1. April 1998 erworben haben, ist es von den hier dargestellten Garantieleistungen für das Produkt abgedeckt. Für Produkte, die einer Vor-Ort-Garantie unterliegen, ist die Reaktionszeit in der Regel der nächste Geschäftstag (außer Feiertagen, an denen bei HP nicht gearbeitet wird) für Bereiche innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen oder 160 Kilometern von einer HP Vertriebs- und Serviceniederlassung.
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Garantieabdeckung für ProCurve Produkte

» Routing Switches, Switches und Switch-Module
» Transceiver
» Hubs und Hub-Module
» Andere Produkte
» So bekommen Sie einen Garantievertrag
» Leistungen außerhalb der Garantie
Routing Switches, Switches und Switch-Module Garantieabdeckung
J3246A HP Advancestack Switch 2000 ATM Modul
 3 Jahre vor Ort
J3245A HP Advancestack Switch 800T
 3 Jahre vor Ort
J3191A HP 100Base-T Modul für Switch 2000
 3 Jahre vor Ort
J3178A HP Advancestack Switch 208/224 Mgmt Mod
 3 Jahre vor Ort
J3177A HP Advancestack Switch 224 mit 100BaseTX
 3 Jahre vor Ort
J3175A HP Advancestack Switch 208 mit 100BaseTX
 3 Jahre vor Ort
J3136A HP Redundantes Power-Modul/Switch 2000
 3 Jahre vor Ort
J3125A HP Advancestack Switch 200
 3 Jahre vor Ort
J3109A HP 4-Port 10BaseF Modul für Switch 2000
 3 Jahre vor Ort
J3108A HP Advancestack Switch 2000 FDDI Modul
 3 Jahre vor Ort
J3103A HP 2-Port 100VG Modul für Switch 2000
 3 Jahre vor Ort
J3102A HP 4-Port 10Base-T Modul/Switch 2000
 3 Jahre vor Ort
J3100B HP Advancestack Switch 2000
 3 Jahre vor Ort

HINWEIS: Die Netzteile und Lüfter in manchen Produkten sind für eine kürzere Zeitdauer abgedeckt als oben angegeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Garantieerklärung, die mit Ihrem Produkt geliefert wurde.
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Transceiver Garantieabdeckung
J3193B HP Advancestack 100Base-FX Xcvr Mod
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3192A oder B HP Advancestack 100Base-TX UTP Xcvr Mod
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3028A HP Advancestack 100VG UTP Transceiver
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3027A HP Advancestack 100VG FO Transceiver
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J2609A HP AUI Port-Modul
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J2608A HP ThinLAN Transceiver-Modul
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J2607A HP Twisted-Pair Transceiver-Modul
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J2606A HP Glasfaser-Transceiver-Modul
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
28685B HP Ethertwist Transceiver
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
28683A HP Glasfaser-Transceiver
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
28641B HP ThinLAN Transceiver
 Während der Lebensdauer zurück zu HP

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Hubs und Hub-Module Garantieabdeckung
J3248A HP Advancestack 100FX Switch Port Mod
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3247A HP Advancestack 10/100TX Switch Port Mod
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3235A HP Advancestack 100Base-T Hub-8TXE
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3234A HP Advancestack 100Base-T Hub-12TX
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3233A HP Advancestack 100BT Hub-12TXM mit Mgmt
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3212A HP Advancestack Hub 10BT Switch-Modul
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3210A HP Advancestack 10BT Management Pack
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3205A HP Advancestack 10BT S Hub-24T mit Mgmt
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3204A HP Advancestack 10Base-T S Hub-24T
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3203A HP Advancestack 10BT S Hub-24R mit Mgmt
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3202A HP Advancestack 10Base-T S Hub-24R
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3201A HP Advancestack 10BT S Hub-12R mit Mgmt
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3200A HP Advancestack 10Base-T S Hub-12R
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3137A HP Advancestack 100VG Hub-7E
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J3135A HP Advancestack 10Base-T Hub-16U mit SNMP
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3134A HP Advancestack 10Base-T Hub-8U mit SNMP
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3133A HP Advancestack 8U/16U SNMP Modul
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J3128A HP Advancestack 10Base-T Hub-8E
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J2611B HP Advancestack 10Base-T Hub-16U
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J2610B HP Advancestack 10Base-T Hub-8U
 Während der Lebensdauer zurück zu HP
J2603B HP Advancestack Ethernet SNMP Modul
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J2601B HP Advancestack 10Base-T Hub-24
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J2415A HP Advancestack 100VG Hub-14
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J2414B HP Advancestack 100VG/ET SNMP/Bridge Modul
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J2413A HP Advancestack 100VG Hub-7M
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
28688B HP Ethertwist Hub Plus
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
28682A HP Glasfaser-Hub Plus
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP

HINWEIS: Die Netzteile und Lüfter in manchen Produkten sind für eine kürzere Zeitdauer abgedeckt als oben angegeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Garantieerklärung, die mit Ihrem Produkt geliefert wurde.
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Andere Produkte Garantieabdeckung
J3231A HP Remote 2C & Internet Router Bundle
 5 Jahre vor Ort
J3138A HP Advancestack Internet Router
 5 Jahre vor Ort
J2962A HP Redundantes Netzteil 10BT & VG Hubs
 5 Jahre vor Ort, dann über die gesamte Lebensdauer zurück zu HP
J2585B HP 10/100VG PCI LAN Adapter
 Während der gesamten Lebensdauer zurück zu HP
J2577A HP 10/100VG EISA LAN Adapter
 Während der gesamten Lebensdauer zurück zu HP
J2573A HP 10/100VG ISA LAN Adapter
 Während der gesamten Lebensdauer zurück zu HP
28673A HP 10:10 LAN Bridge
 3 Jahre vor Ort

HINWEIS: Die Netzteile und Lüfter in manchen Produkten sind für eine kürzere Zeitdauer abgedeckt als oben angegeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Garantieerklärung, die mit Ihrem Produkt geliefert wurde.
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So bekommen Sie einen Garantievertrag

Wenn Sie Garantieleistungen für eines der oben aufgelisteten Produkte abrufen müssen, das Sie vor dem 1. April 1998 erworben haben, wenden Sie sich bitte an einen HP Servicepartner. Wenn Sie sich direkt an HP wenden möchten:

  • Wenn Ihr Produkt eine Zurück-zu-HP-Garantie aufweist, verwenden Sie den Link Kontakt zu HP.

Halten Sie bei einem Anruf die folgenden Informationen bereit:

  • Produktnummer (zum Beispiel HP J3200A)
  • Seriennummer (zum Beispiel US41400480) oder Datumscode
    (zum Beispiel A-3802-D3)
  • Vollständige Beschreibung des Produktfehlers
  • Kaufbeleg für das Produkt
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