La garantie à vie des produits Procurve s’entend d’une garantie pendant toute la durée de possession du produit.
Certains produits Procurve ne bénéficient pas d’une "garantie à vie" et sont couverts dans le cadre d’une garantie spécifique, telle que détaillée ci-après
Dans tous les cas, dès lors qu’ils sont sous garantie, les produits Procurve bénéficient d’un remplacement le jour ouvré suivant (en France métropolitaine et dans la plupart des pays).
Les produits suivants sont couverts par une garantie de cinq ans pour le disque dur (pendant toute la durée de possession du produit ) et par une garantie à vie pour les autres composants matériels du module : module zl HP ProCurve ONE Services, module zl HP ProCurve Threat Management Services et HP ProCurve MSM765zl Mobility Controller.
Les produits suivants ainsi que leur gamme de modules associés bénéficient d’une garantie d'un an pour leur partie matérielle, avec possibilités d'extension : Routing switches HP ProCurve 9300m, switches HP ProCurve 8100fl, HP ProCurve Network Access Controller 800 et HP ProCurve DCM Controller.
Les produits suivants sont couverts par une garantie d'un an pour leur partie matérielle, avec possibilités d'extension : passerelle client HP ProCurve M111, bornes d'accès HP ProCurve MSM3xx-R, contrôleurs d'accès et de mobilité HP ProCurve MSM7xx, systèmes HP ProCurve RF Manager IDS/IPS, modules d'alimentation HP ProCurve MSM, injecteur de puissance à port unique HP, systèmes et périphérique d'accès HP ProCurve MSM317.
La durée de garantie des licences de logiciels autonomes et des nouvelles versions peut être différente. Pour plus de détails, consultez la brochure « ProCurve Software License, Warranty, and Support » à l'adresse
hp.eu/procurve-warranty.