 |
|
Servicedekking met een korte reactietijd wanneer u maar wiltDe beschikbaarheid en productiviteit van uw ProCurve Networking apparaten verbeteren met 24 uur per dag ondersteuning onsite en op andere locaties. Kies voor 24x7 dezelfde dag hardware support binnen 4 uur als u:
- De garantiedekking voor uw ProCurve Networking hardware wilt uitbreiden met een snelle, altijd beschikbare service
- Eenvoudig aan te schaffen en gebruiksvriendelijke onsite services wenst
- Werking en bedrijfstijd van de hardware wilt verbeteren
- Meer wilt halen uit uw investeringen in ProCurve Networking
- Een consistente servicedekking wenst in geografisch gespreide locaties
Belangrijkste voordelen van de service- Probleemdiagnose en support op afstand - HP Services werkt met elektronische tools voor support op afstand bij het opsporen van problemen en het implementeren van de oplossing.
- Onsite reactie binnen 4 uur 24x7x365 - Voor problemen die niet op afstand kunnen worden opgelost, zal een door HP erkende servicevertegenwoordiger een bezoek brengen aan uw locatie binnen 4 uur nadat uw aanvraag is geregistreerd. De service is elke dag gedurende 24 uur beschikbaar, ook op feestdagen. HP Services zorgt dat hardware die onder de garantie valt weer operationeel is, waarbij indien noodzakelijk onderdelen of complete eenheden worden gerepareerd of vervangen. De garantie dekt alle benodigde onderdelen en materialen.
|
|
|
|
Afdrukversie
