Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do biblioteki dokumentów pomocy technicznej ProCurve. W bazie wiedzy znajdują się informacje dotyczące rozwiązywania problemów i konfiguracji sprzętowych.
W trakcie trwania rozmowy telefonicznej z pracownikiem pomocy technicznej użytkownik może zostać poproszony przez inżynierów pomocy technicznej HP o podanie wymaganych informacji w formularzu produktu lub produktów, których dotyczy rozmowa.
Informacje o lukach w zabezpieczeniach produktów HP ProCurve można znaleźć na stronie IT Resource Center firmy HP.
Rejestracja i powiadomienia o oprogramowaniu
Zarejestrowanie się umożliwia otrzymywanie wiadomości e-mail zawierających alerty, powiadomienia o nowym oprogramowaniu, informacje o rejestracji produktów i biuletyny informacyjne.
Dzięki pakietom serwisowym Care Packs przeznaczonym dla produktów ProCurve można wybrać poziom wsparcia, który będzie najbardziej odpowiedni ze względu na potrzeby biznesowe firmy.