|
|
 |
|
|
|
|
|
HP ProCurve предлагает вариант получения гарантийного обслуживания. Можно либо напрямую обратиться к специалисту ProCurve, позвонив по прямому номеру телефона для вашей страны, либо воспользоваться веб-поддержкой, которая предоставляется ежедневно, круглосуточно
Перед обращением в центр поддержки HP ProCurve подготовьте следующие данные:
- Название продукта (например, ProCurve Switch 2848)
- Номер продукта (например, J4904A)
- Серийный номер продукта (например, US402YZ0A1)
- Документ, подтверждающий покупку
В случае расширения гарантии, запишите следующие данные:
- Приобретенный уровень гарантийного обслуживания (например, ежедневное круглосуточное обслуживание на месте в течение 4 часов)
- Продолжительность обслуживания (например, 3 года)
- Номер соглашения на обслуживание (SAID)
- Дата приобретения
|
|
|
♦ В течение всего срока эксплуатации, авансовая замена на следующий рабочий день (доступна в большинстве стран). Следующие продукты и относящиеся к ним модули имеют гарантию 1 год с возможностью продления. ProCurve Routing Switch 9300m series, ProCurve Switch 8100fl series, ProCurve Access Control Server 745wl и ProCurve Network Access Controller 800. Автономное программное обеспечение может иметь различный срок гарантии. Для получения дополнительной информации см. лицензионное соглашение на программное обеспечение ProCurve, условия гарантии и технической поддержки по адресу: www.procurve.eu/warranty
**Чтобы узнать, где выполняется обслуживание с выездом специалиста на следующий день, позвоните специалисту в центр прямой поддержки ProCurve. |
|
|
Версия для печати
Продукты ProCurve Networking устанавливают стандарты качества и надежности. Наши продукты и решения также защищены наилучшими в отрасли гарантийными обязательствами.